Tout ce que vous devez savoir sur AutoScore et l'analyse de fiabilité automobile.
Général
Comment vérifier la fiabilité d'une voiture d'occasion ?
Installez l'extension Chrome AutoScore, puis rendez-vous sur une annonce de véhicule sur VPAuto, Alcopa Auction, Leboncoin, La Centrale, L'argus Occasion ou Aramisauto. Cliquez sur le bouton "Analyser" pour obtenir un score de fiabilité basé sur les problèmes connus de la motorisation. Vous pouvez aussi coller le lien d'une annonce VPAuto, Alcopa, Leboncoin, Aramisauto ou L'argus Occasion directement sur autoscore.fr.
Quelles informations sont analysées ?
AutoScore analyse la marque, le modèle, l'année, le kilométrage et la motorisation du véhicule. Nous croisons ces données avec des milliers de retours d'expérience pour identifier les problèmes connus : chaîne de distribution, turbo, boîte de vitesses, injection, etc.
Est-ce que AutoScore garantit la fiabilité d'un véhicule ?
Non. AutoScore fournit des informations sur les problèmes connus d'une motorisation pour vous aider dans votre décision. Nous ne remplaçons pas une inspection mécanique. Nous vous aidons à identifier les risques avant d'acheter.
Analyse
Comment fonctionne le score de fiabilité ?
Le score de fiabilité est calculé en croisant les données du véhicule (marque, modèle, motorisation, kilométrage, année) avec notre base de données de retours d'expérience et de problèmes connus. Plus un véhicule présente de points de vigilance, plus le score est bas. Le score va de 1 à 10 et reflète le niveau de risque global.
Comment sont calculés les risques de pannes ?
Les risques de pannes sont évalués à partir de milliers de retours d'expérience de propriétaires et de mécaniciens. Nous identifions les problèmes récurrents par motorisation et par tranche de kilométrage : chaîne de distribution, turbo, injecteurs, boîte de vitesses, etc. Chaque point de vigilance est pondéré selon sa gravité et son coût de réparation.
Puis-je analyser un véhicule électrique ?
Oui, AutoScore prend en charge les véhicules électriques et hybrides. L'analyse porte alors sur les problèmes spécifiques à ces motorisations : état de la batterie haute tension, système de gestion thermique, moteur électrique et électronique de puissance.
Les données sont-elles à jour ?
Oui, notre base de données est régulièrement mise à jour avec les derniers retours d'expérience et les problèmes signalés par la communauté automobile. Nous enrichissons continuellement nos données pour couvrir les modèles les plus récents.
Prix
Combien coûte une analyse AutoScore ?
Un premier verdict est gratuit lorsque vous collez le texte d'une annonce : motorisation identifiée et nombre de points de vigilance. Le rapport complet détaillé — le détail des points, le score sur 10, les coûts de réparation, le message de négociation — est disponible via des packs à partir de 6,99 €, sans abonnement. Vos crédits n'expirent jamais.
Puis-je obtenir un remboursement ?
Les crédits achetés ne sont pas remboursables une fois utilisés. En revanche, si vous rencontrez un problème technique empêchant l'analyse, contactez notre support à [email protected] et nous trouverons une solution adaptée.
Technique
Sur quels sites fonctionne AutoScore ?
AutoScore fonctionne sur VPAuto, Alcopa Auction, Leboncoin, La Centrale, L'argus Occasion et Aramisauto. Sur le site autoscore.fr, collez le texte de n'importe quelle annonce pour un premier verdict gratuit, ou le lien d'une annonce (VPAuto, Alcopa, Leboncoin, Aramisauto ou L'argus Occasion) pour le rapport complet (payant, à partir de 6,99 € le pack, sans abonnement). La Centrale s'analyse via l'extension Chrome AutoScore, qui s'intègre directement dans les pages d'annonces.
Quelles plateformes sont supportées ?
AutoScore est disponible en tant qu'extension Chrome et via notre site web. L'extension fonctionne sur les navigateurs basés sur Chromium : Google Chrome, Brave, Microsoft Edge et Opera. Vous pouvez aussi analyser un véhicule directement depuis notre page d'analyse en collant le lien de l'annonce.
L'extension Chrome est-elle sûre ?
Oui, l'extension AutoScore est publiée sur le Chrome Web Store et respecte les politiques de sécurité de Google. Elle ne collecte aucune donnée de navigation en dehors des sites automobiles supportés. Le code source est vérifié par Google avant chaque mise à jour.
Sécurité
Comment contacter le support ?
Vous pouvez nous contacter par email à [email protected]. Nous répondons généralement sous 24 heures en jours ouvrés. Pour les questions techniques, merci de préciser votre navigateur et le site sur lequel vous avez rencontré le problème.